Planung & Beratung
Die Grundlage für die Auswahl des richtigen Produktes ist die Planung und Beratung durch Fachleute. Das richtige Produkt muss immer auf Grundlage der örtlichen Gegebenheiten und der individuellen Anforderungen des Kunden ausgewählt werden. Um das zu gewährleisten, arbeiten wir herstellerunabhängig und sourcen aus einem großen Portfolio an Lieferanten und der eigenen Produktion das optimale Produkt für Ihre Anwendung.
Dabei berücksichtigen wir auch die Einbausituation und Ihre Anforderungen an Produkt und Performance. Sprechen Sie uns gerne an und lassen Sie sich von unseren geschulten Vertrieblern ein individuelles Angebot erstellen.
Neuinstallation
Auch im Bereich des Neubaus und der Sanierung stehen wir Ihnen mit unserem Know-How zur Seite. Ob in der ersten Konzeption oder der Unterstützung bei der Planung und Umsetzung. Unsere Service-Dienstleistung umfassen den gesamten Pre-Sales-Bereich genauso, wie den Service nach dem Einbau.
Wir unterstützen Sie gerne mit Planungshilfen, Zeichnungen und technischen Informationen zu unseren Produkten.
Service & Wartung
Service steht bei uns an oberster Stelle. Wir versuchen stets die Belange unserer Kunden zu bedienen und Ihnen bestmöglich Rechnung zu tragen. Service beginnt bei uns schon bei der ersten Kontaktaufnahme und endet nicht mit der Fertigstellung eines Bauvorhabens. Wir sind auch darüber hinaus für unsere Kunden da und stehen auch anschließend mit Rat und Tat zur Seite.
Die gesetzlich vorgeschriebenen Wartungen und Prüfungen Ihrer Anlagen erfüllen nach Vorschrift und mit ausgebildetem und qualifiziertem Personal. Auf Wunsch mit langfristigen Full-Service-Wartungsvereinbarungen, die Ihnen die Terminierung und Organisation der verpflichtenden Wartungen abnehmen. Zudem digitalisieren wir Ihre Anlagen und Sie haben Zugriff auf sämtliche Wartungsberichte, Zustandsberichte und Termine. So stellen wir eine sichere und für Sie unkomplizierte Bestandsführung Ihrer Anlagen sicher.
Notdienst
Notfälle kennen keine Uhrzeit.
Wir fahren Für Sie an 365 Tagen im Jahr auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten im Notdienst, um auf Schäden, Ausfälle oder Störungen schnell reagieren zu können und ihren Betriebsablauf so schnell wie möglich wieder herstellen zu können. Schnelligkeit und Flexibilität sind hier von größter Bedeutung.
Rufen Sie uns gerne unter 0800 000 7707 an
Lager
Durch unser eigenes Waren- und Ersatzteillager und unsere Partner können wir in vielen Fällen binnen 24 Stunden eine schnelle und qualitativ hochwertige Reparatur durchführen.
Inventarisierung
Unterstützt durch unser digitales System inventarisieren wir Ihre Anlage von Beginn an. Wir erfassen alle relevanten Daten zur Anlage und machen Fotos, die den Zustand und die Einbausituation vor Ort visualisieren. Neben Hersteller, Baujahr, Maße oder Antriebstechnik werden alle Besonderheiten erfasst, um im Falle einer Wartung oder Reparatur direkt auf die richtigen Ersatzteile zurückgreifen zu können. Das erspart uns und Ihnen teure Anfahrten und zusätzliche Kosten und Zeit.
Zusätzlich wird jedes Tor mit einem individuellen 2D-Barcode und einer individuellen Anlagennummer versehen, sodass die Identifikation der Anlage immer eindeutig ist. Durch die automatische Verwaltung der Anlagen können wir Ihnen das gesamte Terminmanagement für gesetzlich vorgeschriebene Wartungen und Prüfungen abnehmen und so eine effiziente und normenkonforme Betriebszeit Ihrer Anlagen sicherstellen.